Conectamos familias, una caja a la vez
IBEROX Logistics Services es un courier internacional especializado en una ruta que conocemos mejor que nadie: Europa a Ecuador.
Nuestra misión
Creamos IBEROX Logistics Services porque enviar un paquete a casa no debería sentirse como una apuesta. Demasiadas familias pagaban precios poco claros, esperaban sin noticias y descubrían cargos extra solo cuando la caja finalmente llegaba, si llegaba.
Nuestra misión es simple: hacer que enviar paquetes personales y compras entre Europa y Ecuador sea predecible, económico y humano. Nos enfocamos en un solo corredor para poder controlar cada paso, desde tu compra en cualquier tienda europea hasta la puerta de tu casa en Quito, Guayaquil o Cuenca.
No somos un marketplace de logística. Somos el equipo que pesa tu caja, la fotografía, presenta los documentos de aduana y responde tu mensaje de WhatsApp el mismo día.
Confianza
Cada paquete se asegura, se fotografía y se rastrea. Solo prometemos plazos que podemos cumplir y te avisamos de inmediato si algo cambia.
Transparencia
Una tarifa clara por libra, publicada en nuestra web. Sin cargos de gestión ocultos ni sorpresas cuando tu familia recibe la caja.
Entrega rápida
Salidas aéreas semanales desde Europa: 7 a 10 días hábiles puerta a puerta, con la documentación de aduana lista antes de que aterrice el avión.
Atención personal
Hablas con una persona real en español, por WhatsApp o por teléfono, en Europa y en Ecuador. Sin números de ticket ni guiones de call center.